近年來，我國配電網發展取得顯著成效，但城鄉區域發展不平衡，供電質量有待改善。行動計劃提出，以滿足用電需求、提高可靠性、促進智能化為目標，著力解決城鄉配電網發展薄弱問題，推動裝備提升與科技創新，加大政策支持。
行動計劃明確，預計到2020年，高壓配電網變電容量達到21億千伏安，線路長度達到101萬公里，分別是2014年的1.5倍、1.4倍;中壓公用配變容量達到11.5億千伏安，線路長度達到404萬公里，分別是2014年的1.4倍、1.3倍。
行動計劃提出，到2020年，中心城市(區)智能化建設和應用水平大幅提高，供電可靠率達到99.99%，用戶年均停電時間不超過1小時，供電質量達到國際先進水平;城鎮地區供電能力及供電安全水平顯著提升，供電可靠率達到99.88%以上，用戶年均停電時間不超過10小時;鄉村及偏遠地區全面解決電網薄弱問題，基本消除長期“低電壓”，戶均配變容量不低于2千伏安，力爭2020年農村地區用戶年均停電時間控制在24小時以內。
值得注意的是，行動計劃提出要服務電動汽車充電設施發展，加強充換電設施配套電網建設與改造，保障充換電設施無障礙接入。2020年滿足1.2萬座充換電站、480萬臺充電樁接入需求，為500萬輛電動汽車提供充換電服務。
行動計劃還提出，推廣電能替代，帶動產業和社會節能減排，力爭2020年實施電能替代電量6300億千瓦時以上，電能占終端能源消費比重提高2個百分點。此外，推進用電信息采集全覆蓋，2020年智能電表覆蓋率達到90%。
